Köpvillkor
KÖPVILLKOR – FISKEKOMPASSEN.SE
Senast uppdaterad: 2025-11-18
Välkommen till fiskekompassen.se, en webbshop och utbildningsplattform som drivs av Extreme Fishing i Skövde (org.nr 780130-6072). Genom att genomföra ett köp hos oss accepterar du följande villkor.
1. Företagsinformation
Extreme Fishing i Skövde
Kunskapsvägen 13A
549 70 Skövde
E-post: [email protected]
Webbplats: https://fiskekompassen.se
2. Produkter och tjänster
Vi säljer:
- Digitala produkter, såsom webbkurser via LifterLMS
- Fysiska varor, såsom fiskerelaterade produkter (lanseras löpande)
Alla priser anges i SEK inklusive moms.
3. Beställning & betalning
Betalningar hanteras via WooCommerce med våra valda betalningsleverantörer (Stripe).
För att genomföra ett köp måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.
4. Leverans av digitala produkter (webbkurser)
- Tillgång till köpt kurs ges normalt omedelbart efter genomförd betalning.
- Kurserna nås via ditt konto på fiskekompassen.se under “Mina kurser”.
- Om leverans skulle dröja kontaktar du oss på [email protected].
4.1 Licens & användning
- Kursmaterial är endast för personligt bruk.
- Delning av konto, kopiering, nedladdning eller spridning av material är förbjudet.
- Vi förbehåller oss rätten att stänga av konton som bryter mot dessa villkor.
5. Leverans av fysiska produkter
När fysiska varor finns tillgängliga gäller följande:
- Normal leveranstid: 2–10 arbetsdagar.
- Vi använder vanliga fraktbolag (t.ex. PostNord, DHL eller motsvarande).
- Fraktkostnad anges i kassan innan köp.
Vid förseningar informerar vi dig.
6. Ångerrätt (fysiska produkter)
Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt när du köper fysiska varor.
Produkten ska skickas tillbaka i väsentligen oförändrat skick.
Kunden står för returfrakt om inte varan är defekt eller felsänd.
7. Ångerrätt för digitala produkter (webbkurser)
7.1 När ångerrätten gäller
Ångerrätten för digitala produkter gäller fram till dess att du aktivt godkänner leverans och påbörjad åtkomst.
7.2 När ångerrätten försvinner
Vid köp av digitala kurser försvinner ångerrätten när du:
- Aktiverar kursen
- Loggar in och påbörjar kursen
- Godkänner att leveransen ska ske direkt
Detta baseras på EU:s konsumentskyddsregler för digitalt innehåll.
8. Returer och reklamationer
Vid felaktiga eller skadade varor gäller konsumentköplagen.
Kontakta oss på [email protected] med:
- Ordernummer
- Beskrivning av felet
- Bild på skadan
Vi hanterar ärendet inom 7 dagar.
9. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå till följd av användning av våra produkter.
Vi garanterar inte några specifika resultat av våra utbildningar.
10. Personuppgifter
Vi behandlar dina uppgifter enligt GDPR. Läs mer i vår Integritetspolicy.
11. Ändringar i villkoren
Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren när som helst.
Ändringar publiceras på denna sida.